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わが社を紹介します
東和銀行の経営理念
『役に立つ銀行』
お客様のニーズを的確に捉え、金融機関の持つ全機能を十分発揮し、金融サービスやお客様に役立つ情報を提供するとともに、地域の経済発展と文化の向上に貢献し役に立つ銀行となるよう努力しています。
『信頼される銀行』
正しい事務処理と、人と人との「和」を基本とした、誠実・親切・迅速な対応により、地域の皆様との密着に努めるとともに経営内容の一層の充実を図り、真に信頼される銀行を目指しています。
『発展する銀行』
複雑・多様化する金融環境に前向きに対応し、いかなる環境変化にも耐え得る企業体質を構築することが必要です。即ち、積極健全経営を強力に展開し、常に地域経済やお客様とともに発展する銀行になるよう励んでいます。
経営強化計画「プランフェニックスⅥ」
令和3年4月からスタートした経営強化計画「プランフェニックスⅥ」（令和3年4月から令和6年3月）にもとづき、コロナ禍でお客様が資金繰りの心配なく事業に専念できる環境作りを行う『真の資金繰り支援』及び「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む『TOWAお客様応援活動』を実践し、経営環境を取り巻く諸課題の解決に向けて果敢に取り組んでいます。
当行は、お客様の企業価値向上と、お客様と当行の収益力向上を図る「共通価値の創造」をビジネスモデルとして、双方で持続可能性のある発展を推し進めていきます。
『真の資金繰り支援』
当行は、長引くコロナ禍や原材料価格の高騰等で苦しむ地域のお客様を守るため、「真の資金繰り支援」に取り組んでいます。この「真の資金繰り支援」は、お客様が資金繰りを気にせず事業に専念できる環境づくりのため、お客様と協働で年間資金繰り表を作成し、キャッシュフローの見える化と年間ベースでの資金繰り支援を行い、更に、その中で抽出された課題やニーズを解決するための本業支援を併せて行う伴走型の支援です。
当行は、事業に本気で取り組むお客様から廃業を出さないように、全役職員が「真の資金繰り支援」に取り組んでいます。
『TOWAお客様応援活動』
「本業支援」
お客様の販路拡大を目指すビジネスマッチングやデジタライゼーション・DX支援、各種補助金申請支援、大学との共同研究開発支援、海外進出支援、専門人材派遣、創業支援、事業承継・M&A支援、有料職業紹介事業など、お客様の課題解決に向けた価値ある提案を行っています。
お客様のSDGs達成に向けた支援では、地域経済の活性化と持続可能な発展を目指すサステナブルファイナンスに積極的に取り組むとともに、お客様のSDGs宣言書策定をサポートしています。
「経営改善・事業再生支援」
経営状況の厳しいお客様への経営改善・事業再生支援については、経営改善計画の策定支援や経営指導などコンサルティング機能の発揮に努め、外部専門機関の知見やサポート機能の活用を積極的に行うとともに、取引先企業の経営状況に応じて、より適切な事業性の評価に基づいた、実効性のある抜本的な事業再生支援に取り組んでいます。
「資産形成支援」
資産形成支援については、お客様の属性や運用ニーズを十分把握した上で、適切な運用アドバイスを行う顧客起点の投信営業スタイルを実践しています。ローリスク・ローリターンで低廉な手数料体系のコア商品を中心に取り扱うとともに、「長期」「分散」「積立」を基本とした積立投信の積極的な推進により、お客様の中長期的な金融資産形成支援に取り組んでいます。
わが社で働く魅力
仕事のやりがい・魅力
東和銀行の仕事は、銀行の3大業務である「預金」「為替」「融資」を主軸とした営業店での仕事や、様々な部署から成り立つ本部の仕事まで多岐にわたります。
どの仕事にも共通することは、仕事を通じ、お客様一人一人と本気で向き合い、寄り添うことができ、それは「お客様から信頼され、感謝される」というやりがいや、「自分自身の更なる成長」という魅力につながるということです。
皆さんも、人を大切にする行風をもつ東和銀行のもとで、銀行業務のやりがいや魅力を感じてください。
人材の活躍促進と環境づくり
東和銀行では、行員を価値創造の源泉となる重要な資本の一つ（人的資本）として位置づけ、人的資本の高度化に取り組んでいます。具体的には、『人材力の強化』と『職場環境の整備』を両輪とし、 ビジネスモデルである「真の資金繰り支援」や「TOWAお客様応援活動」で活躍できる人材の育成に取り組んでいます。
『人材力の強化』
・研修をはじめとしたOff-JTの充実
人材育成プログラムに基づき「渉外実践トレーニー研修会」や「リレバンスキル強化研修会」 等を開催し、若手行員の早期育成に取り組んでいます。更に、渉外行員向けに審査部による資金繰り支援に係る研修動画の配信や、若手行員向けの各種研修会では資金繰り支援等のテーマを取り入れ、当行のビジネスモデルである「真の資金繰り支援」や「ＴＯＷＡお客様応援活動」を実践できる行員の育成を目指しています。
・ リーダーシップの強化
高い融資実践能力を習得するために、毎年15名程度を選抜し「融資実践リーダー養成研修会（全18日間）」を開催しています。中でも「資金繰り支援」と「本業支援」に必要な事業性評価能力や、事業再生支援能力等の向上を図り、若手行員の目標となり指導力のあるリーダー的行員の育成に取り組んでいます。
・ 女性活躍推進の取組み
意欲や能力のある女性を渉外係や資産形成プロモーターへ積極的に登用するとともに、 審査・企画部門等の基幹業務に配置しています。
『職場環境の整備』
・ 両立支援の取組み
仕事と子育ての両立支援として、育児休業（育児休業開始日から最大7日は有給期間）や育児短時間勤務、半日有給休暇等の各種制度が取得しやすい環境づくりに取り組んでいます。
・ やりがい、働きがいを育む風土づくり
年齢や性別、学歴、出身等にかかわらず、すべての従業員が働きがいをもって活躍できるよう、人材育成・環境整備・機会提供に取り組んでいます。
・ 時短推進の取組み
退行時間の目標設定や、支店長会議及び管理職の研修会等での労働時間に対する意識改革等、時短推進に取り組んでいます。
SDGs/ESGへの取組み
当行は、TOWAお客様応援活動の実践により、お客様の事業拡大や地域における雇用創出などお客様の企業価値の向上に取り組むことで、当行の収益力の向上を図る、言わば「共通価値の創造」をビジネスモデルとしており、これは地域経済・社会の持続的な発展を図るという観点からSDGsそのものであると考えています。
当行のSDGsに対する考え方や積極的に取り組むセグメントについては、平成31年4月に「東和SDGs宣言」を制定しており、この宣言に基づきSDGsの達成に向けた諸施策を実施していきます。
